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Quem Somos

Apresentação

Com sede em Curitiba, Paraná, desde 2006, a Arquem desenvolve soluções em sistemas de gestão para o setor de óticas – aliando tecnologia da informação, experiência no setor e conhecimento acerca das melhores técnicas de gestão e visão estratégica de negócios.

Com o objetivo de atender às particularidades e necessidades das óticas, a Arquem desenvolveu, e vem constantemente aprimorando, um sistema completo de gestão que facilita a organização administrativa, financeira e de relacionamento com o cliente.

Assim, a Arquem oferece soluções que geram mais conhecimento sobre o negócio, otimizam o tempo, facilitam a análise de dados, contribuem com a tomada de decisões e conduzem de maneira simples e eficaz o gerenciamento de óticas.

Mais do que uma fornecedora de tecnologia, a Arquem se destaca por construir uma forte relação de parceria e fidelidade com seus clientes, buscando trilhar com cada um deles o caminho para um crescimento sustentável. Resultado conquistado com sucesso e certificado por mais de 200 empresas atendidas.

Missão

Gerar soluções para gestão corporativa do segmento de óticas, sendo uma forte aliada no desenvolvimento e fortalecimento do empreendedorismo no setor.

Visão

Ser reconhecida no âmbito nacional como provedora de soluções de gestão para o segmento de óticas, sempre agregando conhecimento e sucesso ao negócio.

Valores

Praticidade, Parceria, Qualidade, Agilidade, Inovação, Sinergia, Ética, Alegria, Honestidade.

Suporte

A Arquem conta com uma equipe de suporte altamente qualificada, garantindo um atendimento ágil e eficiente nos momentos em que você mais precisa.

O suporte é feito sem custo adicional e todas as consultas geram um protocolo que permite acompanhar o histórico dos atendimentos realizados para um melhor controle do histórico de atividades e necessidades da sua empresa.

Você poderá acionar o suporte da Arquem para:

  • Obter informações sobre as funcionalidades do sistema;
  • Receber orientações sobre o preenchimento e a geração de dados;
  • Esclarecer dúvidas gerais sobre a ferramenta;
  • Saber como funcionam as integrações com outros sistemas;
  • Ficar por dentro das atualizações;
  • Solicitar a implantação de novas funcionalidades;
  • Reportar erros ou problemas.

Testemunhais

  • Para nós da digiTOP o Sistema A.C.O. proporciona o controle total de tudo relacionado a gestão econômico-financeira da empresa. Usamos para controlar desde a entrada dos insumos até o envio dos produtos acabados para os clientes. Com a facilidade de um grande número de relatórios prontos no sistema e a possibilidade de termos relatórios feitos sob medida para atender possíveis demandas temos a certeza que podemos fazer o gerenciamento de dados de forma rápida e precisa. Contamos sempre que necessário com o apoio da equipe de suporte tanto para treinamento como para desenvolvimento de soluções que se adaptem melhor as nossas necessidades.
    Inovação tecnológica, parceria e dinamismo são qualidades sempre presentes no nosso relacionamento com a Arquem!
    Anderson Franco de Godoy - digiTOP
  • A Arquem é incrível! Reduziu meus problemas a quase zero!
    Maykel Esser